Defend detecta algo que no es sensible

Público: usuarios y administradores. Revisión editorial: 15/09/2026.

Un falso positivo es una detección que no corresponde al riesgo esperado en ese contexto. No implica que debas desactivar toda la protección.

Pasos

1. Revisa el elemento señalado y su categoría.
2. Comprueba la política de tu organización antes de decidir que no es sensible.
3. Si la versión ofrece opciones de revisión, utilízalas solo dentro de tus permisos y comprueba el resultado.
4. Para mejorar una regla, facilita al administrador una muestra inventada que reproduzca el caso.

Resultado esperado

El caso se revisa sin compartir el original. No se promete aprendizaje automático ni que una decisión se aplique a otras conversaciones, personas o documentos. Revisa cada envío según su contexto.

Si necesitas más ayuda

Consulta comprobar protección, resolver problemas y preguntas frecuentes. Si no se resuelve, contacta con el administrador sin compartir datos sensibles.