La extensión está sin conexión

Público: usuarios. Revisión editorial: 15/09/2026.

«No conectado» o un error de conexión pueden impedir verificar la protección. No asumas que una sesión antigua sigue siendo válida.

Pasos

1. Comprueba la conexión del equipo y abre el popup de Defend.
2. Si se solicita acceso, inicia sesión en Defend.
3. Vuelve a la pestaña de ChatGPT y recárgala si el aviso lo indica.
4. Abre el popup de nuevo y espera a que termine la comprobación.

Si continúa

Comunica al administrador la versión de la extensión y el estado mostrado. No envíes capturas que incluyan cuentas o conversaciones. No cambies proxies, certificados ni políticas del equipo para saltar el error. Hasta confirmar protección activa, evita contenido sensible.

Si necesitas más ayuda

Consulta comprobar protección, resolver problemas y preguntas frecuentes. Si no se resuelve, contacta con el administrador sin compartir datos sensibles.